Son güncelleme: 22 Ağustos 2026
Bu sayfa internet sitesi üzerinden iletilen uluslararası taşıma taleplerine ilişkin genel bilgilendirmedir. Bağlayıcı hizmet kapsamı, fiyat, süre ve sorumluluklar Li-On Lojistik tarafından yazılı olarak onaylanan teklif ve/veya taşıma sözleşmesinde belirlenir; çelişki halinde imzalı sözleşme ve yazılı teklif geçerlidir.
Teklifin hazırlanması
İlk web formu bir teklif talebidir. Kesin fiyat; çıkış ve varış adresi, kat/asansör/erişim koşulları, eşya listesi ve hacmi, paketleme-sökme hizmetleri, taşıma yöntemi, gümrük gereklilikleri, tarih ve sigorta tercihleri netleştirildikten sonra yazılı olarak bildirilir.
Kapsam ve ek maliyetler
Paketleme, iç taşıma, depolama, gümrük müşavirliği, vergi/harç, liman-terminal, bekleme, zor erişim ve üçüncü taraf masraflarının fiyata dahil olup olmadığı teklif üzerinde ayrıca gösterilir. Müşterinin bildirmediği hacim, erişim veya eşya niteliği değişiklikleri fiyat ve süreyi etkileyebilir.
Müşterinin sorumlulukları
Müşteri; eşya listesini ve değer beyanını doğru vermek, gerekli kimlik/ikamet/gümrük belgelerini zamanında sağlamak, yasaklı veya tehlikeli maddeleri bildirmek ve çıkış-varış adreslerine yasal erişimi temin etmekle sorumludur. Para, mücevher, kıymetli evrak, canlı, bozulabilir ürün ve tehlikeli madde gibi özel kalemler yazılı kabul olmadan gönderiye dahil edilmemelidir.
Süre, teslimat ve gümrük
Paylaşılan süreler planlama tahminidir. Gümrük incelemesi, resmî tatil, sınır/liman yoğunluğu, hava koşulları ve mücbir sebepler teslim tarihini etkileyebilir. Varış ülkesindeki vergi, izin ve belge kuralları gönderi bazında doğrulanır.
Sigorta ve hasar bildirimi
Sigorta türü, teminat limiti, istisnalar ve muafiyetler yazılı teklifte/poliçede belirtilir. Hasar veya eksik teslim iddiası, teslim sırasında tutanak ve görsellerle kayıt altına alınmalı ve sözleşmedeki bildirim süresi içinde yazılı olarak iletilmelidir.
İptal ve değişiklik
Rezervasyon, tarih değişikliği ve iptal koşulları; araç/ekip planlaması ve satın alınmış üçüncü taraf hizmetlerine göre yazılı teklifte belirlenir. Onay öncesinde kapsamı dikkatle incelemeniz önerilir.
Sorularınız için iletişim sayfasını kullanabilir veya info@li-onlojistik.com.tr adresine yazabilirsiniz.
