1. Tarafların Açık Bilgileri ve İletişim Detayları
Sözleşmenin başında nakliye firmasının (Lion Lojistik) ve hizmet alan müşterinin tam adı, ticari ünvanı, vergi dairesi bilgileri ve güncel iletişim adresleri net bir şekilde yer almalıdır. Bu, herhangi bir uyuşmazlık durumunda tebligat kanallarının açık olmasını sağlar.
2. Hizmetin Kapsamı ve Taşınma Detayları
Eşyaların hangi adresten alınacağı, hangi adrese teslim edileceği, taşıma yönteminin (kara, deniz veya hava yolu) ne olduğu detaylandırılmalıdır. “Kapıdan kapıya” (Door-to-Door) hizmetin kapsamı bu maddede netleştirilmelidir.
3. Detaylı Eşya Listesi (Çeki Listesi)
Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan çeki listesi, taşınacak tüm eşyaların adet ve niteliğini belirtmelidir. Lion Lojistik operasyonlarında, paketleme esnasında hazırlanan bu liste, gümrük geçişlerinde ve varış noktasındaki kontrolde esas alınır.
4. Gümrükleme ve Operasyonel Sorumluluklar
Uluslararası taşımacılıkta gümrük işlemleri en hassas noktadır. Sözleşmede, gümrük evraklarının hazırlanması, beyanname takibi ve vergisel sorumlulukların hangi tarafa ait olduğu açıkça belirtilmelidir.
5. Taşıma Takvimi ve Teslimat Süresi
Eşyaların yükleme tarihi ve tahmini teslimat aralığı sözleşmede yer almalıdır. Sınır kapılarındaki yoğunluk gibi mücbir sebepler dışındaki gecikmeler için firmanın sorumlulukları bu maddede tanımlanır.
6. Ödeme Koşulları ve Şeffaf Fiyatlandırma
Taşıma bedelinin toplam tutarı, ödeme şekli (nakit, havale vb.) ve ödeme zamanı (yükleme anında, teslimat öncesinde vb.) belirtilmelidir. “Gizli maliyet” oluşmaması için KDV, gümrük harçları ve sigorta bedellerinin fiyata dahil olup olmadığı netleştirilmelidir.
7. Uluslararası Nakliyat Sigortası
Eşyaların yol boyunca başına gelebilecek kaza, yangın veya hasar durumlarına karşı sigortalanması şarttır. Sözleşmede sigorta poliçesinin kapsamı, muafiyet oranları ve hasar durumunda izlenecek prosedür yazılı olmalıdır.
8. Paketleme ve Montaj Hizmetleri
Eşyaların kimin tarafından paketleneceği, mobilyaların de-montaj ve montaj işlemlerinin hizmete dahil olup olmadığı bu maddede yer alır. Lion Lojistik, yüksek korumalı paketleme standartlarını sözleşme ile taahhüt eder.
9. Mücbir Sebepler ve İptal Şartları
Savaş hali, doğal afetler veya sınır kapatılması gibi kontrol dışı durumlar (mücbir sebep) için uygulanacak kurallar belirtilmelidir. Ayrıca, taraflardan birinin sözleşmeyi iptal etmesi durumunda uygulanacak cezai şartlar net olmalıdır.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkemeler
Olası bir anlaşmazlık durumunda hangi ülkenin yasalarının geçerli olacağı ve hangi mahkemelerin (örneğin Edirne veya İstanbul mahkemeleri) yetkili olduğu sözleşmenin sonunda belirtilmelidir.
